只是点点头。等专家介绍结束后，他站起身说：谢谢你，这确实是很棒的钻石。但不是我想要的。此时，一直坐在后排地温斯顿上前拦住富商……”

　　邵东阳顿了顿，问道：“我想问问大家，那个富商为什么没有购买那颗钻石，而温斯顿先生又用什么方法，让那个富商购买那颗钻石呢？”笑了笑。说道：“我希望回答这个问题地人以前没有听过这个故事。就是，听过这个故事的人别站起来回答。大家可以多多动一下脑筋……”

　　片刻之后，一个二十岁左右的女孩子举起了手。

　　邵东阳认识那个女孩，名叫郭燕姿，之前，当初邵东阳刚开市的第一批员工，邵东阳记得对方的记忆力很好，见到郭燕姿举手后，说道：“郭燕姿，你来回答！”

　　郭燕姿闻言一愣，她没有想到邵东阳居然会记住她地名字，心中暗自高兴了一回，缓缓的站了起来。

　　“我觉得那个钻石专家就像一个体育理论专家，体育理论专家能说出很多有关人体运动学的大道理，可能，他根本就不是一个运动员，甚至，运动员拥有什么样的生活也不知道，运动员热爱体育运动，在运动场竞技，可以让他的生命得到升华，可是体育理论专家则不行。刚才您说了，那名专家向顾客讲解了钻石一流的质地、高科技地切割工艺以及各种珠宝鉴定指数，我觉得这些东西都是死地，如果要让顾客心动，就需要把自己对这颗钻石的直接感觉告诉对方，很显然，顾客要比那么专家接触那颗钻石地时间短一些，顾客需要从导购那里得知别人对钻石的最为直观得感觉……”

　　郭燕姿顿了顿，见邵东阳鼓励的点头，信心更足了，继续回答道：“我觉得那位温斯顿先生能向顾客推销成功钻石，是因为他热爱自己所销售的钻石，介绍钻石的时候，他能够用自己的情感和信心打动顾客，告诉顾客，你选购的钻石是最适合你的！”自信地笑了笑，说道：“我的回答完了！”

　　“你的回答，很好！”邵东阳微笑说道，“请坐！”还没有等对方坐下，他带头为郭燕姿鼓掌。

　　这时候，邵东阳见到了柳如烟和吴汝琪在一起并站在后排。

　　“问题没有标准的答案，但是，刚才郭燕姿的回答很好，的确很让我满意，我觉得她真的动脑筋了，将来，你们走上工作岗位的时候，也需要这样多动脑筋！”

　　邵东阳笑了笑，环视在场的所有人，停顿了片刻，“或许，我把这个故事说完，可能你们能够从中吸取一点有益的知识和启……一直坐在后排的温斯顿上前拦住富商，他说道，让我再给您介绍一下这颗钻石，可以吗？客人再次坐下。温斯顿从专家手里接过那颗钻石，他没有用任何术语，而是抒了自己对这颗钻石的热爱：它在

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